今すぐ使える10%OFFクーポン
LINE IDと
McDavid Online shop会員IDを連携して
10%OFFクーポンをプレゼント！
詳細はこちら
LINE IDと
McDavid Online shop会員IDを連携して
10%OFFクーポンをプレゼント！
詳細はこちら
1〜3をご確認いただいた上でログインできなかった場合は、お手数ですが「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
※パスワード再設定のためのメールは、ご登録のアドレス宛てにお送りいたします。
※docomo、au、SoftBankの各キャリアメールアドレスの場合、迷惑メールサービスをご利用いただいていない場合でも、当社からのメールを受信できない可能性がございます。
その場合は、PCのメーラーやフリーメールアドレス（Yahoo!メール、Gmailほか）など、受信しやすいアドレスへのご登録変更をお願いいたします。
パスワードは当社では管理しておりませんので、確認することが出来かねます。
パスワードをお忘れの場合や、ご変更希望の場合には、下記にてお手続きをお願いいたします。
※docomo、au、SoftBankの各キャリアメールアドレスの場合、迷惑メールサービスをご利用いただいていない場合でも、当社からのメールを受信できない可能性がございます。
その場合は、PCのメーラーやフリーメールアドレス（Yahoo!メール、Gmailほか）など、受信しやすいアドレスへのご登録変更をお願いいたします。
ご登録メールアドレスの確認／変更をご希望される方は、当社にてお手続きをいたしますので、下記項目をお問合せフォーム内にご記入の上、アカウントご登録者様ご本人様よりご連絡をお願いいたします。
■メールアドレスがご不明の場合
■メールアドレスご変更希望の場合
【パスワードがご不明な場合は合わせて下記もご確認ください。】
迷惑メール防止機能などが働き、「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性が考えられます。
携帯アドレスをご使用の場合は、「@unitedspb.jp」のドメインメールを受信できますようご設定をお願いいたします。
また、docomo、au、SoftBankの各キャリアメールアドレスの場合、迷惑メールサービスをご利用いただいていない場合でも、当社からのメールを受信できない場合がございます。
そのため、PCメールアドレスやフリーメールアドレス（Yahoo!メール、Gmail等）など、受信しやすいメールアドレスへのご登録のご変更をお願いします。
一度メールマガジン解除を行い、再度新しいメールアドレスにてご登録をお願いいたします。
＞＞＞メールマガジン解除
※旧メールアドレスをご入力ください。
※新メールアドレスをご入力ください。
「ページ下部のメールマガジン登録フォーム」から、ご登録ください。
携帯電話各キャリアのメールアドレスの場合、迷惑メール対策等にてメールが届かない場合がございますため、PCアドレスのご登録を推奨いたします。
携帯アドレスをご使用の場合は、「@unitedspb.jp」のドメインメールを受信できますようご設定をお願いいたします。
※メールマガジンご登録は、会員登録とは異なります。
※ご登録後、メールが受信できてない場合には、迷惑メールとなっている可能性がございます。
会員登録は、専用ページよりご登録をお願い致します。
お客様に安心してお買い物やサービスをご利用いただけるように【個人情報保護方針】を定め、お客様のプライバシー情報保護のために努めております。
また、セキュリティー対策に【SSL】を採用し、通信時におけるお客様の個人情報等を暗号化して送信しています。
詳しくは、こちらの【個人情報の保護について】をご確認ください。
カート内の「お買い物を続ける」ボタンで各製品のページに戻り、お買い物を続けてください。
同じカートにてご注文いただいた製品は、同梱してお届けいたします。
ご注文は、お届け先やお支払い方法等のご購入手続きがすべて完了した段階で、在庫が確保されます。
手続きの間に他のお客様のお買い物が完了した場合は、途中で完売となることがございます。
ご注文の際に、お届け希望日はご注文日から5日以内でご指定いただけます。
また、お届け希望の時間帯は以下より選択していただけます。
申し訳ございませんが、ラッピングは承っておりません。
ご注文が完了すると自動配信メールが送信され、マイページの注文状況欄に「注文受付」と表示されます。
ご注文後にメールの受信が確認できない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダや受信設定のご確認をお願いいたします。
また、マイページにてご注文履歴の有無をご確認ください。
尚、ご注文後には、当社より以下のメールを送信いたします。
| ①注文直後 |
※ご注文完了後、ご注文内容をご確認いただくための自動配信メールです。 記載内容：ご注文番号 / ご注文内容 |
|---|---|
| ②出荷完了時 |
※出荷が完了し、ヤマト運輸のお荷物追跡番号をお知らせするメールです。 記載内容：ご注文番号／ご注文内容／ヤマト運輸の【追跡番号】 |
ご注文後の内容変更はできかねます。
一度ご注文をキャンセルし、改めてご希望の製品をご注文いただきますようお願いいたします。
製品出荷後のご注文内容の変更はご対応できかねます。製品出荷後のご返品は商品に瑕疵があった場合を除き、原則承っておりません。
尚、製品のご交換は商品未開封の場合に限り、承ります。詳しくは「お問合せフォーム」よりお問合せください。
出荷前はご注文のキャンセルが可能です。
「お問合せフォーム」よりお問合せください。
■お問合せフォームからのお問合せは下記情報を記載ください。
尚、出荷後のご注文のキャンセルはできかねます。
ご注文を間違えてしまった場合は、商品未開封に限りご交換を承ります。
「お問合せフォーム」よりご相談ください。その際の往復の送料はお客様負担となりますこと、予めご了承ください。
■McDavid Online Shop カスタマーサポート
お問合せ
営業時間 平日9：00 - 17：30（土日祝・年末年始休業）
オンラインショップでは、以下の決済方法をご利用いただけます。
■クレジットカード
【ご利用いただけるクレジットカードの種類】
VISA／マスターカード／アメリカン･エキスプレス／JCB／Diners Card
【お支払い回数】
お手持ちのカードのカード会社により異なります。
【ご注意ください】
※ご注文後にお送りするメールのお支払いの欄には【shopify payments】と表記されます。
shopify payments＝当社で使用している決済代行システムの名称となります。
※ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
※海外発行カードをご利用の場合は、キャンセルさせていただく場合がございます。
※請求書先住所とクレジットカードの住所が一致しない場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文をキャンセルさせていただきます。
■代金引換（現金払いのみ）
製品配達時にドライバーへお支払いいただきます。
※当社からの直送のお贈り物の場合にはご注意ください。
■電子決済（Apple Pay / Google Pay）
Apple Pay または Google Payアプリに登録されたクレジットカードにて決済可能です。
■キャッシュレス決済（PayPay）
PayPayにて決済可能です。
事前にアプリのダウンロードと残高チャージが必要です。
クレジットカードでのお支払いは、ご注文完了時に決済をいただきます。
ご利用額のお引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日となります。
そのため、予約製品をご注文の際は、製品がお手元に届く前にお引き落としとなる場合もございますのでご了承ください。
1回のご注文の合計金額が税込2,200円以上の配送料は、無料です。
送料無料基準に満たない場合は、配送地域に応じて以下の料金が掛かります。
代金引換の手数料は当社で負担いたしますので、無料です。
代金引換では、お荷物の到着時にドライバーに「現金」でお支払いいただく決済方法となります。
贈り物として製品を直接送られる際は、ご注文時に決済となる、「クレジットカード決済」または「電子決済（Apple Pay / Google Pay）」をお選びください。
ご注文後のご変更はできかねます。
一度ご注文をキャンセルし、改めてご希望のお支払い方法にてご注文いただきますようお願い致します。
当店では、領収書をお客様自身で発行をお願いしております。
予めご了承ください。
お支払い方法により、領収書の発行方法は異なります。
発行手順
| クレジットカード決済 電子決済（Apple Pay / Google Pay） |
ご注文完了後に配信されるメール（件名：【McDavid Online Shop】ご注文商品を発送しました ）よりダウンロードが可能です。 
なお、領収書の[宛名]、[住所]、[但し書き]はお客様自身で変更が可能です。 
【宛名の変更をご希望の場合】 |
|---|---|
| 代金引換 |
代金をお支払いいただいた時点でヤマト運輸が正式な領収書を発行いたします。 ※外箱にお荷物伝票と一緒についております。（宅配伝票付属） ※宛名は「お受取人様名」となります。 |
ご注文時の配送先ご住所に ご希望のヤマト運輸営業所の「郵便番号、住所、営業所名」をご入力ください。
配送先宛名、電話番号は「ご注文者様名」「ご注文者お電話番号」のご入力をお願いいたします。
当社オンラインショップでは、日本国外のご住所および転送会社、私書箱への配送はできかねます。
日本国内のご住所かつ転送会社、私書箱以外のご住所をお届け先にご指定ください。
ご注文商品はすべてヤマト運輸でお届けいたします。
配送業者の変更はできかねます。
通常、在庫がある商品については、以下の通り発送いたします。
※営業日は土日・祝祭日を除く平日です。年末年始等の当社休業日は営業日に含まれません。
また、ご注文後には当社より以下のメールを送信いたします。
| ①注文直後 |
※ご注文完了後、ご注文内容をご確認いただくための自動配信メールです。 記載内容：ご注文番号 / ご注文内容 |
|---|---|
| ②出荷完了時 |
※出荷が完了し、ヤマト運輸のお荷物追跡番号をお知らせするメールです。 記載内容：ご注文番号／ご注文内容／ヤマト運輸の【追跡番号】 |
尚、お荷物番号はマイページからもご確認いただけます。
出荷日の前日までに「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
（ご連絡いただくタイミングにより、ご変更との手配ができない場合もございます）
■McDavid Online Shop カスタマーサポート
営業時間 平日9：00 - 17：30（土日祝・年末年始休業）
出荷後の変更はお客様自身で直接ヤマト運輸にご連絡をお願いいたします。
尚、ヤマト運輸の宅内便でのお届けにつきまして、出荷後のお届け先変更（転送）の際には別途転送料が発生いたします。
転送料はお客様負担となり、お支払い方法に関わらずお届け時に別途ヤマト運輸のドライバーにお支払いいただくことになります。予めご了承ください。
尚、代金引換でのご注文の場合には、転送料が加算された金額のお支払いとなります。
出荷完了のタイミングでご登録のメールアドレス宛にご連絡をいたします。
出荷完了のご連絡にはヤマト運輸の送り状（追跡）番号をお伝えいたしますので、出荷後の配送状況はヤマト運輸の送り状（追跡）番号にてご確認ください。
同一のご注文（同じカートでご注文）の場合は、同じ出荷日・配送先へのお届けとなります。
異なるご住所・日時でのお届けを希望される場合には、ご希望のお届け先・到着日ごとに分けてご注文ください。
尚、その場合には各ご注文ごとに送料等が必要となります。
ご注文の製品数にかかわらず、1注文につき1配送となります。
尚、同じ日に別途ご注文をいただいても、別々のご注文（異なるカートでのご注文）の場合には、ご配送も別となります。
製品により再入荷の有無が異なります。詳しくは「お問合せフォーム」よりお問合せください。
■McDavid Online Shop カスタマーサポート
お問合せ
営業時間 平日9：00 - 17：30（土日祝・年末年始休業）
製品のご返品は原則承っておりません。
（※7日間の返品保証対象製品は適応条件にあった場合、返品・交換が可能です。条件の詳細はキャンペーンページよりご確認ください。）
製品に不具合があった場合は、「品質保証と交換返品について」をご確認の上、「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
製品のご返品は原則承っておりません。
お楽しみにお待ちいただいていたところ、誠に申し訳ございません。
お手数ですが、「品質保証と交換返品について」をご確認の上、専用の「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
ご申請内容を確認させていただき、ご対応させていただきます。
尚、土日祝日を含む営業日外は対応しておりませんこと、何卒ご了承くださいませ。
■McDavid Online Shop カスタマーサポート
お問合せ
営業時間 平日9：00 - 17：30（土日祝・年末年始休業）
万が一、ご注文いただいた製品と異なる製品が届いてしまった場合には、7日以内に「お問合せフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
ご注文内容の確認後、正しい製品を手配いたします。
※ご注文いただいた製品と異なる製品へのご交換は承っておりません。
※土日祝日を含む営業日外は対応しておりませんこと、何卒ご了承くださいませ。
■McDavid Online Shop カスタマーサポート
お問合せ
営業時間 平日9：00 - 17：30（土日祝・年末年始休業）
